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お知らせ

2018年11月6日 お知らせ

セレクトビューバックアイカメラ(運転支援機能付)に関わる自主改善の実施について

スズキ株式会社が後付け用品として販売したセレクトビューバックアイカメラ(運転支援機能付)において、下記の通り自主改善を国土交通省に報告いたしました。ご愛用の皆さまには大変ご迷惑をおかけし、心よりお詫び申し上げます。

お客様へのお願い

対象となるお客様には、お知らせのダイレクトメール、またはスズキ販売店等からご案内させていただく場合がありますので、お早めに最寄りのスズキ販売店へご連絡いただき、修理(無料)をお受けいただきますようお願い申し上げます。

自主改善詳細

自主改善開始日 平成30年10月26日
不具合の内容 後付け用品として販売したセレクトビューバックアイカメラ(運転支援機能付)の制御プログラムが不適切なため、「後側方確認サポート機能」がONに設定されているにもかかわらず、当該機能が作動しない場合があります。
改善の内容 カメラを点検し対策前品が装着されていた場合は、対策した制御プログラムを盛り込んだカメラに交換します。

対象車両

対象の製品名 対象車種 型式 部品番号 自主改善対象製品の出荷期間 自主改善対象数
セレクトビューバックアイカメラ
(運転支援機能付)
ワゴンR DAA-MH55S
DBA-MH35S
99000-990EH-A40 平成29年7月12日~平成30年4月17日 1,263個
スペーシア DAA-MK53S 99195-79RA0-000 平成29年12月7日~平成30年4月17日 1,011個
ハスラー DAA-MR41S
DBA-MR31S
99195-65PA0-000 平成29年12月8日~平成30年4月17日 523個
クロスビー DAA-MN71S 99195-76RA0-000 平成29年12月15日~平成30年4月17日 332個
合計
4車種
合計
6型式
平成29年7月12日~平成30年4月17日 合計
3,129個
備考 改善の内容に記載する交換部品のカメラとは、セレクトビューバックアイカメラ(運転支援機能付)を構成する部品の一つです。

改善箇所説明図

後付け用品として販売したセレクトビューバックアイカメラ(運転支援機能付)の制御プログラムが不適切なため、「後側方確認サポート機能」がONに設定されているにもかかわらず、当該機能が作動しない場合があります。

改善の内容

カメラを点検し対策前品が装着されていた場合は、対策した制御プログラムを盛り込んだカメラに交換します。

注:
は交換する部品を示します。

自主改善対象車両および対象製品の確認方法

下記の対象車両に該当し、なおかつ対象製品が装着されている車両が自主改善対象車両です。

対象車両

下記車両型式の車両が対象です。車両型式は車検証をご確認ください。

通称名 車両型式
ワゴンR DAA-MH55S, DBA-MH35S
スペーシア DAA-MK53S
ハスラー DAA-MR41S, DBA-MR31S
クロスビー DAA-MN71S

対象製品の確認方法

下記の製品が対象です。対象の場合は、お早めに最寄りのスズキの販売店にご連絡をいただき、無料点検または無料修理をお受けいただきますようお願い申し上げます。

エンジンスタート時、「おクルマへようこそ」と音声案内があります(音量設定によって、音声案内が聞こえない場合があります)。または、セレクトビューバックアイカメラ取扱説明書の表紙に「運転支援機能付」の記載があります。

注:
は、対象製品の取扱説明書の記載を示します。

ご注意

対象車の型式の範囲には、対象とならない車両も含まれますので、詳しくは最寄りの販売店にお問い合わせください。対象製品の出荷期間は、ご購入の時期とは異なります。

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